最好不要用红霉素软膏，红霉素软膏通常可以起到消炎的作用，但是对于病毒性疱疹并不能起到治疗的效果。如果是患有病毒性疱疹，多数是疱疹病毒感染所致，一般会导致局部出现成簇的水疱，而且还有可能会伴有剧烈的疼痛感，也有可能会引发神经痛，可以配合医生采取抗病毒的药物进行治疗，如果疼痛感比较剧烈，也可以采取止痛药物。