接电话恐惧症的原因

(女,35岁)之前我的表姐是当客服的,经常要接电话,后来辞职了,说是听到电话的声音就恐惧,请问接电话恐惧症这是什么原因呢?

精选回答

刘毅君副主任医师

湖南省脑科医院「三级甲等」 成人精神科

接电话恐惧症的原因可能是患有特定恐惧症引起的,接电话时会出现过度紧张的症状,还会出现说话不清楚或者不流畅的症状,也可能属于焦虑症状的一种。一般是精神压力过大或者是对外有欠款的原因引起的,也可能是与周边人产生矛盾,自身出现恐惧或者焦虑的症状造成的。

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