可能是因为摄入维生素B12不足或者是吸收不良引起了贫血、皮肤粘膜受损以及神经系统的营养性缺乏性疾病。也有可能是利用发生障碍，应该找出具体原因进行针对性治疗，缩短治疗时间。平时应该多摄取维生素B12含量丰富的食物，合理搭配膳食，保证营养多样化，不要过于单一，多吃新鲜水果和绿色蔬菜。