可能是内分泌系统疾病所导致，比如甲状腺功能减退症，会引起患者出现四肢冰凉和新陈代谢缓慢，并伴有全身发冷和身体水肿，需要通过口服补充甲状腺激素类的药物来进行治疗。也可能是体温计测量的方法不对或者体温计损坏引起的，需要掌握正确的测量方法，并且要更换别的体温计来进行测量。