是可以洗热水澡。洗热水澡能够起到降解皮肤表面温度的效果，是一种物理降温方法，但是在洗完澡之后要及时擦干身体，并且要保持室内温度，要尽量避免再次受到寒凉刺激。体温38℃属于低烧状态，可以通过热毛巾擦拭身体或者退热贴来进行治疗，在治疗期间要密切关注体温变化，在超过38.5℃之后，就需要通过口服退热药物。