如果孩子的脖子疼，孩子发烧的时候，可能是因为受凉的原因造成了病毒感染，感冒的原因比较多，在这个时候需要带孩子到正规的医院儿科就诊治疗，如果孩子发烧在38度5以上，可以给孩子使用药物来退烧，但是如果没有超过38度5可以使用酒精擦浴的方式来给孩子物理降温。