可能是接触了刺激性食物引起，或者是真菌感染导致，不排除是软组织出现挫伤造成，也可能是颈椎病压迫中枢神经所导致。对于患者接触了刺激性食物，可能是辣椒引起的烧灼感，需要使用肥皂进行反复清洗，能够使症状得到改善，对于颈椎病引起，需要进行局部CT检查，然后在医生指导下口服活血化瘀的药物治疗。