正常情况下太高或者太低都不好，大概在5~10厘米左右，具体情况还需要根据个人的舒适度，来做出相应的调整。引起颈椎病的原因通常跟长期保持一个姿势有关，也可能是局部受风着凉导致的，患者可能会出现上肢麻木、酸痛的情况，有时还会伴随头晕、恶心的现象。在治疗期间要保证枕头的舒适度，以免病情加重。