一般情况下能用红霉素软膏具有抗菌消炎的作用，能够预防伤口感染，同时还可以促进伤口的愈合。但是指甲划伤脸的时候，症状比较严重时，需要对局部进行消毒的处理，然后才可以使用红霉素软膏，而且在饮食的时候还要注意清淡，避免辛辣的食物和刺激性的食物，否则容易导致伤口感染。