一般情况下是因为过敏所造成的，如果出现了发红发硬的症状，需要及时停止使用药物，可以通过用热水浸泡的方式进行缓解，如果没有得到改善是可以到正规医院的皮肤科进行相关的检查，然后采取合适的治疗方式。水杨酸苯酚贴膏具有软化角质的作用，另外也有角质剥脱的作用。平时要注意多休息，避免过度劳累。