正常情况下，人体发烧时是需要散热的。原则上，体温不高于38.5度，可以不用服用药物治疗。可以采取酒精擦浴，随着酒精的挥发，起到散热的作用。另外要对因治疗，特别是感冒，考虑是病毒感染引起，所以可以服用抗病毒药物，抗感冒治疗。另外目前疫情比较紧张，发烧患者建议去相关医疗机构的发热门诊，检测核酸，排除新冠的可能性。