一般是体内存在病毒感染，比如消化道或者是呼吸道感染所导致，也不排除是百日咳杆菌感染所造成，对于患者存在血液疾病，比如单核细胞以及白血病等，也会引起中性粒细胞偏低。通过口服抗感染以及抗病毒药物，能够帮助症状得到改善，对于病情没有得到缓解时需要及时去医院进行全面检查。