38.3度是属于发烧的，一般人的正常体温是在36到37.3的，如果超过这个数值那么就是属于发烧的情况，因此建议患者要及时就医，可以先给患者用毛巾湿水敷额头进行物理降温，如果一直发烧不退的话，那么是需要服用退烧药的。另外这段时间患者要适当多添加衣服，做好保暖措施。