白细胞的正常值在12以下，孩子出现白细胞异常有可能是免疫力较低受到细菌和病毒感染之后引起的。最好到三甲医院进行血液检查和CT扫描来判断病因和病情程度，最好在医生的指导下通过口服抗生素药物或者是抗病毒的药物来进行治疗。用药期间还要多给孩子喝一些温开水，能加快体内的新陈代谢。