新生儿出现了泪道堵塞的现象时，可以使用按摩的方法帮助治疗，可以使用大拇指按摩新生儿的泪囊处，每次坚持按摩5到10分钟左右的时间，坚持一段时间，孩子累到堵塞的情况就会有所改善。若孩子泪道堵塞的情况较为严重，单靠按摩不能够起到较好的效果，建议最好及时进行手术。