可能是体温计测量的位置不准确，如果体温计用反也会测不出体温，另外也可能是体温计出现了异常的障碍，从而导致测不出体温。首先需要，选择正确测量体温的位置，若还是测不出体温，可以更换体温计，有一些体温计在低温环境下会受到影响，使体温测量不准确。若出现体温升高，并超过38.5度，需要及时服用退烧药物来进行降温。