首先需要带孩子到医院儿科进行血液常规检测，明确病毒感染后，在医生指导下服用抗病毒药物，配合物理降温方法来达到退烧效果。一般病毒感染以后容易引起肺炎或者是扁桃体炎，导致孩子流鼻涕和打喷嚏，以及咳嗽还有持续高热症状。物理降温没有退烧时，也要遵医嘱口服退热药物来治疗。